документ · privacy
ред. 23.10.2026
Политика конфиденциальности
01Какие данные мы собираем
Аккаунт: email, хеш пароля, локаль, история сессий (браузер, IP, дата).
Эксплуатация: метрики серверов (CPU, RAM, игроки онлайн), журналы консоли, бэкапы и файлы игровых серверов.
Платежи: идентификаторы платёжной системы и статус операции. Номера карт и реквизиты нам не передаются — они остаются у провайдера оплаты.
02Зачем
Чтобы серверы работали: аллокация ресурсов, автоперезапуск при падении, диагностика инцидентов по журналам.
Чтобы счёт соответствовал услуге: биллинг, тикеты, уведомления о конце периода.
03Сроки хранения
Данные удалённого сервера — до 14 дней после приостановки, затем стираются вместе с бэкапами.
Финансовые записи хранятся 5 лет — требование бухгалтерского учёта. Журналы аудита — 1 год.
04Кому передаём
Провайдеру оплаты (Platega) — сумма и идентификатор счёта. Провайдеру панелей (Pterodactyl) — параметры создаваемых серверов. Рекламных сетей и аналитики со сбором поведения нет.
05Ваши действия
Просмотреть и изменить email можно в разделе «Безопасность». Удалить аккаунт — через тикет; финансовые записи за отчётный период удаляться не могут.
Полный дамп данных по запросу — выгружаем в течение 7 дней.
06Cookies
Только технические: сессия, локаль, тема оформления. Трекинговых cookies со сторонних доменов нет.